کلیه اصول و شرایط اینسرا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده میباشد و متقابلا  اعضای سایت نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر می باشند.

همچنین ورود کاربران و ایجاد پروفایل شخصی به منظور پذیرفتن کلیه ی شرایط و قوانین اینسرا می باشد.

کاربران برای فعالیت در اینسرا میبایست در این سایت ثبت نام کنند و اطلاعات مربوط به عضویت درسایت را تکمیل نمایند.

کاربر موظف است که رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ کند و در صورت فراموشی رمز عبور می تواند رمز عبور جدیدی را از طریق گزینه فراموشی رمز عبور بازیابی کند.

کاربران می بایست آدرس پست الکترونیک و سایر اطلاعات درخواستی را به درستی وارد نمایند و مسئولیت ثبت اطلاعات اشتباه بر عهده کاربر خواهد بود.

کاربران اجازه ی آپلود مطالب متناقض با قوانین کشور را نداشته و نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر نمایند. چنانچه هر یک از اعضا این ماده را زیر پاگذارند ، بلافاصله از سایت اخراج میشوند

تمام محصولات ارائه  شده در وب سایت از مراکز و فروشگاه های معتبر بوده و فروشندگان توسط اینسرا  بررسی و تائید میشوند همچنین مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود

اینسرا هیچ گونه مسئولیتی اعم از خرید و فروش کالا و همچنین مرجوعی کالا ندارد و صرفا یک بستر برای ارتباط بین خریداران و فروشندگان میباشد

هر شخص حقیقی یا حقوقی می تواند در اینسرا ثبت نام نماید و از خدمات آن استفاده نماید . افراد می توانند هم فروشنده شوند و هم خریدار

برای ایجاد فروشگاه در این سرا کاربر موظف به تهیه ی حداقل مجوزات قانونی مورد نیاز برای ثبت فروشگاه، پروانه کسب یا پروانه بهره برداری می باشد.

افتتاح فروشگاه در اینسرا منوط به تکمیل و ارسال فرم قرارداد و تعهدات فروش بر بستر وب است

مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است. و فاکتور کالا توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود.

 اینسرا نسبت به ارائه خدمات پس از فروش مانند ضمانت، نصب و راه اندازی هیچ مسئولیتی ندارد مگر درمواردی که به صورت شفاف و با لیبل مشخص اعلام نماید. در صورتی که فروشگاهی در خدمات همراه با محصول خود ارائه خدمات پس از فروش را دارد، مسئولیت آن نیز بر عهده اوست

هر فروشنده می تواند در قالب یک یا چند  مقاله فروشگاه و کسب و کار خود را معرفی کند. هزینه ایجاد این مقاله ها رایگان است و پس از تایید تیم نظارت اینسرا منتشر خواهد شد.

اگر فروشنده یا صاحب برندی قصد معرفی کالا و خدمات خود در صفحه نخست سایت داشته باشد ،میتواند درخواست خود  را برای  تیم پشتیبانی ارسال  نماید تا نسبت به روش پیاده سازی تبلیغ اقدام شود

درخواست مرجوع کردن کالا در گروه کالاهای صنعتی تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد)